Notes de version 20.0 · À jour au 1ᵉʳ octobre 2026
Odoo 20, les nouveautés : ce qui change pour vous.
Les notes de version officielles, triées pour les entreprises françaises : des agents IA qui agissent, un Odoo qui fonctionne hors ligne, et des améliorations dans chaque application. Et pour chaque fonctionnalité, nous précisons si elle demande Odoo Enterprise ou si Community suffit.
IA qui agit
Mode hors ligne
FR · BE · LU · CH
Community vs Enterprise
Odoo 20 en vidéo
Notes de version 20.0 · À jour au 1ᵉʳ octobre 2026
Odoo 20, les nouveautés : ce qui change pour vous.
Les notes de version officielles, triées pour les entreprises françaises : des agents IA qui agissent, un Odoo qui fonctionne hors ligne, et des améliorations dans chaque application. Et pour chaque fonctionnalité, nous précisons si elle demande Odoo Enterprise ou si Community suffit.
IA qui agit
Mode hors ligne
FR · BE · LU · CH
Community vs Enterprise
Odoo 20 en vidéo
En chiffres
Une version qui touche tout Odoo.
De la comptabilité au site web, presque aucune application n'a été oubliée.
55
Applications et modulesmis à jour dans les notes de version
8
Nouveaux métiersavec leur configuration prête à l'emploi
30jours
D'historiquepour vos conversations avec les agents IA
En chiffres
Une version qui touche tout Odoo.
De la comptabilité au site web, presque aucune application n'a été oubliée.
55
Applications et modulesmis à jour dans les notes de version
8
Nouveaux métiersavec leur configuration prête à l'emploi
30jours
D'historiquepour vos conversations avec les agents IA
L'essentiel
Cinq changements à retenir.
Si vous ne deviez lire qu'une partie des notes de version, ce serait celle-ci.
IA
Des agents qui agissent
Les agents IA créent et modifient vos enregistrements, lisent vos fichiers et se déclenchent seuls depuis vos automatisations. Vous leur parlez à voix haute, ils vous montrent en direct ce qu'ils font.
CréerModifierDictée vocale
Factures préremplies
Produit, compte, TVA et analytique proposés d'après vos factures fournisseurs passées.
Interventions dans Planning
Carte en direct, itinéraires, frais de déplacement : tout se gère depuis le planning.
Un site web qui se construit en parlant
L'assistant IA crée vos pages, vos formulaires et vos menus sur simple demande.
Du stock sans l'application Inventaire
Boutique en ligne, caisse et valorisation comptable avec une simple quantité en stock.
L'essentiel
Cinq changements à retenir.
Si vous ne deviez lire qu'une partie des notes de version, ce serait celle-ci.
IA
Des agents qui agissent
Les agents IA créent et modifient vos enregistrements, lisent vos fichiers et se déclenchent seuls depuis vos automatisations. Vous leur parlez à voix haute, ils vous montrent en direct ce qu'ils font.
CréerModifierDictée vocale
Factures préremplies
Produit, compte, TVA et analytique proposés d'après vos factures fournisseurs passées.
Interventions dans Planning
Carte en direct, itinéraires, frais de déplacement : tout se gère depuis le planning.
Un site web qui se construit en parlant
L'assistant IA crée vos pages, vos formulaires et vos menus sur simple demande.
Du stock sans l'application Inventaire
Boutique en ligne, caisse et valorisation comptable avec une simple quantité en stock.
Intelligence artificielle Enterprise
L'IA passe de la conversation à l'action.
Les agents ne se contentent plus de répondre : ils créent, modifient et automatisent. Toutes les fonctions IA consomment désormais des crédits, achetés auprès d'Odoo, et l'ensemble de la brique IA est réservé à Odoo Enterprise.
Créer et modifier vos données
Demandez à un agent de créer ou de mettre à jour des enregistrements, y compris à partir d'un PDF d'instructions.
Interroger un fichier
Posez vos questions sur un document pendant son aperçu, ou envoyez des fichiers dans la conversation.
Parler à l'agent
Dictez votre demande. L'agent répond, pose ses questions et demande ses autorisations par de simples boutons.
Des agents dans vos automatisations
Les actions automatisées et planifiées appellent un agent. Vous relisez ensuite comment il a traité chaque cas, et il s'ajuste à son usage.
Odoo relié à vos autres outils
Le protocole MCP permet à des outils d'IA extérieurs de se connecter à votre base Odoo.
Des images générées
Images et boutons enrichis créés par l'IA pour votre site web et vos campagnes d'e-mails.
Le bon modèle, automatiquement
Choisissez votre fournisseur d'IA : Odoo sélectionne le modèle le plus adapté à chaque tâche.
Intelligence artificielle Enterprise
L'IA passe de la conversation à l'action.
Les agents ne se contentent plus de répondre : ils créent, modifient et automatisent. Toutes les fonctions IA consomment désormais des crédits, achetés auprès d'Odoo, et l'ensemble de la brique IA est réservé à Odoo Enterprise.
Créer et modifier vos données
Demandez à un agent de créer ou de mettre à jour des enregistrements, y compris à partir d'un PDF d'instructions.
Interroger un fichier
Posez vos questions sur un document pendant son aperçu, ou envoyez des fichiers dans la conversation.
Parler à l'agent
Dictez votre demande. L'agent répond, pose ses questions et demande ses autorisations par de simples boutons.
Des agents dans vos automatisations
Les actions automatisées et planifiées appellent un agent. Vous relisez ensuite comment il a traité chaque cas, et il s'ajuste à son usage.
Odoo relié à vos autres outils
Le protocole MCP permet à des outils d'IA extérieurs de se connecter à votre base Odoo.
Des images générées
Images et boutons enrichis créés par l'IA pour votre site web et vos campagnes d'e-mails.
Le bon modèle, automatiquement
Choisissez votre fournisseur d'IA : Odoo sélectionne le modèle le plus adapté à chaque tâche.
Conformité locale
Pensé pour la France, la Belgique, le Luxembourg et la Suisse.
Chaque pays garde ses obligations ; Odoo 20 les couvre nativement.
- France : plaquettes annuelles conformes au PCG Enterprise, préconfigurées (sections financières remplies automatiquement, mise en page personnalisable), et annuaire de la facture électronique : les adresses de réception liées au SIREN sont détectées automatiquement
- Belgique : factures envoyées et reçues sur Peppol, déclaration de TVA transmise à Intervat
- Luxembourg : factures au format Peppol et déclarations eCDF
- Suisse : QR-facture et ordres de paiement au format ISO 20022
Comptabilité
Moins de saisie, moins d'erreurs.
- Lignes de factures fournisseurs suggérées Enterprise d'après l'historique et le libellé
- Factures fournisseurs payées depuis Odoo Enterprise, seules ou par lot, avec une seule signature
- Relances clients Enterprise manuelles ou automatiques, depuis la liste ou la facture
- Double paiement évité : les paiements en attente sont déduits du montant dû
- Prix HT ou TTC au choix sur les commandes clients et fournisseurs et les factures
Conformité locale
Pensé pour la France, la Belgique, le Luxembourg et la Suisse.
Chaque pays garde ses obligations ; Odoo 20 les couvre nativement.
- France : plaquettes annuelles conformes au PCG Enterprise, préconfigurées (sections financières remplies automatiquement, mise en page personnalisable), et annuaire de la facture électronique : les adresses de réception liées au SIREN sont détectées automatiquement
- Belgique : factures envoyées et reçues sur Peppol, déclaration de TVA transmise à Intervat
- Luxembourg : factures au format Peppol et déclarations eCDF
- Suisse : QR-facture et ordres de paiement au format ISO 20022
Comptabilité
Moins de saisie, moins d'erreurs.
- Lignes de factures fournisseurs suggérées Enterprise d'après l'historique et le libellé
- Factures fournisseurs payées depuis Odoo Enterprise, seules ou par lot, avec une seule signature
- Relances clients Enterprise manuelles ou automatiques, depuis la liste ou la facture
- Double paiement évité : les paiements en attente sont déduits du montant dû
- Prix HT ou TTC au choix sur les commandes clients et fournisseurs et les factures
Application par application
Toutes les nouveautés utiles en France.
Ouvrez l'application qui vous concerne : tout ce que les notes de version annoncent pour elle y est. Le badge Enterprise signale les fonctionnalités réservées à Odoo Enterprise ; sans badge, Community suffit.
Comptabilité et facturation
- Saisie Enterprise : lignes de factures fournisseurs suggérées (produit, compte, taxe, analytique, véhicule), sans toucher aux valeurs déjà saisies ; raccourcis de modèles de rapprochement et relevés traités par lots.
- Paiements Enterprise : factures fournisseurs payées depuis Odoo (service d'initiation de paiement), taux de conversion affichés, paiements en attente déduits pour éviter les doublons.
- Statuts renommés : « En cours » devient « Payé », « Payé » devient « Rapproché ». Le bouton « Marquer comme rapproché » passe dans le menu Action.
- Banque Enterprise : toute écriture sur un compte bancaire doit venir d'une transaction bancaire ; rapport de synthèse du rapprochement ; relance manuelle du rapprochement automatique ; répartition d'une transaction sur plusieurs comptes.
- Rapprochement Enterprise : règles de correspondance (tolérance, ordre), rapprochement manuel sur n'importe quel compte, distribution analytique sur les écarts.
- Commandes fournisseurs Enterprise : rapprochement amélioré avec la facture, alerte en cas d'écart de prix ou de quantité, possibilité de défaire le rapprochement.
- Plan comptable : les comptes parents remplacent les groupes de comptes, et les codes de compte deviennent facultatifs.
- Immobilisations Enterprise : les modèles d'amortissement remplacent les modèles d'immobilisation, avec taux et décimales acceptés.
- Factures Enterprise : relances clients manuelles ou automatiques, pièces jointes (PDF, XML) téléchargées en un fichier zip, documents joints depuis Documents ou le chatter, lignes d'écriture scindées.
- En masse : remise en brouillon par lot depuis n'importe quelle liste.
- Taxes : une taxe hors de la position fiscale de la facture est retirée.
- Divers : caisse sécurisée par hachage des écritures, différences de change regroupées en une ligne par facture, rapports annuels à la mise en page de la société, valorisation du stock possible sans l'application Inventaire.
- Notes de frais : les dépenses approuvées deviennent des factures en brouillon dans le journal par défaut ; le menu dédié disparaît.
Ventes
- Tableau de bord en haut de la liste des devis et commandes, avec filtres rapides.
- Lignes libres : une ligne de commande peut n'avoir qu'une description, sans produit (réglage « Produit obligatoire » pour l'imposer).
- Prix : marge modifiable sur la ligne avec recalcul du prix, prix des variantes modifiable, tarifs par période ou jour de la semaine, règles de prix par conditionnement.
- Sections de devis : quantité et unité par section, descriptions sur plusieurs lignes, sections enregistrées comme modèles.
- Modèles de devis : choisis dès la création, sous-sections, options « Masquer le prix » et « Masquer la composition », catalogue produits, « Enregistrer comme modèle » sur n'importe quel devis.
- Présentation : lignes numérotées, images des produits sur le devis et le PDF, page du portail client repensée.
- Commissions Enterprise : calculées sur le montant encaissé, et cumulées pour les managers.
- Fidélité : codes de réduction à usage unique par client, date d'expiration des points.
- Facturation : acompte d'un montant fixe, dépassements de services prépayés facturés, commande marquée entièrement facturée, services et matériel refacturés à prix fixe ou au coût.
- Sans Inventaire : expédition et e-mail de confirmation d'envoi gérés depuis la commande.
CRM, abonnements et location
- Répartition des pistes : chaque commercial est « toujours en rotation », « en rotation avec limite » ou « hors rotation ».
- Génération de pistes : plus de pistes suggérées, à partir de la base d'entreprises Dun & Bradstreet (à la place de Clearbit).
- Contacts : fiches enrichies en un clic, seules ou en groupe, et nouvelle vue hiérarchique.
- Pipelines : passage d'une équipe à l'autre par un menu déroulant.
- Ventes additionnelles Enterprise : les abonnements du client sont visibles depuis la piste, les devis de montée en gamme et de renouvellement y sont reliés.
- Abonnements Enterprise : règles et récompenses de fidélité.
- Location Enterprise : produits loués ajoutés à une commande classique, prix recalculés au changement de période ou de liste de prix, tableau de bord, prix barrés, horaires de travail à la place des jours d'indisponibilité.
- Prix unifiés Enterprise : vente, abonnement et location dans un seul onglet « Prix ».
Achats
- Comparaison des offres plus simple pour choisir la meilleure alternative.
- Incoterm par défaut sur la fiche fournisseur, repris sur chaque demande de prix.
- Date d'arrivée prévue modifiable sur la commande, en gardant la date initiale pour mesurer la ponctualité, et recalculée en un clic si la date limite est dépassée.
- Coût unitaire affiché dans l'unité du produit à côté de l'unité d'achat.
- Sections et notes dans les contrats-cadres, totaux par section sur les commandes.
- Taux de qualité fournisseur Enterprise calculé d'après les contrôles qualité.
- Portail fournisseur : l'adresse du client final apparaît sur la commande.
Inventaire et code-barres
- Stock à une date passée, à la minute près, en gardant vos filtres.
- Coûts : coût des ventes mis à jour après coup si le coût change (frais d'approche, écart de prix), frais d'approche par produit.
- Réapprovisionnement : un seul bouton « Commander », stocks minimum et maximum suggérés d'après la demande passée.
- Flux : routes selon l'emplacement de réception, flux entre sociétés améliorés, retours simplifiés sans assistant.
- Suivi : rapport de traçabilité amont et aval en un seul écran, ancienneté du stock, notifications sur l'état des transferts, référence d'achat fournisseur sur les réceptions.
- Documents : lettre de voiture CMR préremplie, étiquettes d'emplacement en ZPL, étiquettes redessinées.
- Produits : codes SH et conditionnements par variante, codes-barres des conditionnements depuis la fiche produit.
- Sendcloud Enterprise : référence du colis sur l'étiquette, point relais choisi depuis la commande ou le transfert, étiquettes en PDF, ZPL ou PNG.
- Code-barres Enterprise : création de produit par scan, lots et numéros de série générés en masse, saisie manuelle d'un lot, colis pré-annoncés par le fournisseur, reliquat au choix, boutons fixes à l'écran, utilisateurs limités à cette seule application.
Fabrication, PLM, qualité et maintenance
- Nomenclatures : comparaison selon les quantités, coûts supplémentaires, composants et sous-ensembles gérés depuis la fiche, lignes « Utilisé dans » pour remplacer un composant.
- Production continue : les opérations suivantes démarrent dès que des quantités sont prêtes.
- Ordres de fabrication : planifiés au plus tôt, en brouillon ou confirmés au choix, remis en brouillon, scindés, mis en colis automatiquement ; un seul bouton « Produire ».
- Suivi : Kanban des OF regroupé par semaine, coût provisoire puis réel, filtre « À réapprovisionner », dates d'expiration dans la traçabilité.
- Ordres de travail Enterprise : nouvelles vues Kanban et Gantt en glisser-déposer, planning par employé, traitement possible sur un poste bloqué.
- Simplifications : consommation flexible pour tous les OF, lots et numéros de série toujours générés à la clôture.
- PLM Enterprise : comparaison des nomenclatures, mise à jour de version facultative, versions suivies sur la fiche produit, rapport unique des modifications avec comparaison des coûts.
- Atelier Enterprise : notes en texte enrichi, instructions préremplies, poste sélectionné par scan.
- Qualité Enterprise : contrôles contournables par un administrateur, emplacement d'échec choisi sur le contrôle.
- Maintenance : vues Gantt des demandes, étapes propres à chaque équipe.
- Réparations : facture créée directement depuis l'ordre de réparation, services ajoutés à la réparation.
Planning et interventions sur site Enterprise
- L'application Interventions disparaît : ses fonctions sont intégrées au Planning.
- Sur le terrain : carte en direct des techniciens, carte des interventions et des disponibilités, itinéraire dans l'ordre ou optimisé, produits ajoutés par scan.
- Planification : adresses des clients prises en compte, temps de trajet dans le Gantt (Mapbox), priorités, plusieurs ressources par créneau, glisser-déposer depuis le panneau latéral, créneau lié à une tâche.
- Clients : équipements suivis avec leur contrat de maintenance et leur documentation, historique des interventions, satisfaction mesurée, e-mail de confirmation, demandes reçues par formulaire web.
- Facturation : frais de déplacement au kilomètre ou au forfait.
- Rapports et fiches : champs Studio sur le rapport d'intervention, feuilles de travail en champs de propriétés, ajoutées aux modèles de créneaux.
- Équipes : matériel attribué à chaque employé, planning envoyé par WhatsApp.
Projet et feuilles de temps
- Rôles de projet attribués aux membres de l'équipe.
- Portail client : tâches attribuées aux utilisateurs du portail, collaborateurs séparés des abonnés, historique des tâches visible.
- Projets créés depuis les opportunités.
- Rentabilité : de nouveaux rapports (budget, marges réelles et prévues) remplacent l'ancien rapport.
- Planning des tâches imprimable depuis le Gantt.
- Feuilles de temps Enterprise : minuteur dans le menu du haut, suivi d'activité ActivityWatch transformé en feuilles de temps, règles de l'assistant partagées, avec seuils et activités annexes.
- Tableau de bord Enterprise : objectifs de facturation comparés au temps facturable.
Point de vente
- Imprimantes : plusieurs par caisse, format du papier réglable, un ticket de préparation par produit, ticket simplifié (sous-totaux et taxes).
- Carte : produits réorganisés en glisser-déposer, mis en pause temporairement, menus combinés suggérés, alerte sur les produits périmés.
- Frais de service ajoutés aux commandes et affichés sur la facture.
- Fin de session : une vente globale simplifie les écritures, et les écritures de paiement sont générées à l'heure choisie.
- Commande en libre-service : notes pour la cuisine, produits optionnels, QR code par commande pour payer après le repas, ticket par WhatsApp ou SMS.
- Accès des employés : niveaux renommés et nouveau niveau « Supervisé ».
- Autres : plusieurs devises à l'encaissement, stock simplifié sans Inventaire, réservations en Kanban et tableau croisé, prix de référence sur l'étiquette.
Site web, e-commerce et blog
- Assistant IA Enterprise : crée des pages, des formulaires et des menus, s'inspire d'autres sites, utilise vos produits ou événements, ajoute des éléments interactifs ; le contenu généré est signalé dans l'éditeur.
- Référencement : données structurées ajoutées par défaut, fichier llms.txt pour les IA, SEO amélioré par l'IA, images adaptées au mobile, sitemap nettoyé, Google Analytics ou Tag Manager en un seul champ.
- Mise en page : bloc « Nombre animé », bandeau au-dessus de l'en-tête, en-tête flouté, fil d'Ariane, cartes cliquables, ancres, méga-menus enrichis, vidéos verticales, images en plein écran, aperçu mobile de chaque bloc.
- Formulaires : types de fichiers et domaines d'e-mail limités, nombre de caractères maximum, sections, libellés modifiés directement.
- Divers : adresses avec accents, pop-up de vérification d'âge, QR codes des liens suivis, recherche par module, widget WhatsApp, traductions d'adresses et de médias par langue.
- E-commerce : prix HT ou TTC par liste de prix (B2B et B2C sur un même site), retours depuis le portail, demandes de rétractation, date de livraison souhaitée, quantité minimum, relance de panier abandonné par WhatsApp.
- Catalogue : fiches produit modifiées par l'IA, produits associés générés automatiquement, dépublication selon le stock, catégories masquées ou bloquées à la vente, filtre par plage de valeurs, rubans « En promo » et « En stock ».
- Fidélisation : demandes d'avis automatiques, barre de progression vers la récompense, carte cadeau envoyée au destinataire, dons récurrents.
- Livraison Enterprise : Mondial Relay passe par Sendcloud, points relais filtrés par pays, stock simplifié sans Inventaire.
- E-learning : cours accessibles depuis le portail client.
- Blog : nouveaux styles, article recommandé en fin d'article, abonnés prévenus à la publication d'un article programmé.
Marketing
- E-mailing : clics suivis par destinataire, contenu conditionnel, listes dynamiques, envois aux employés et fournisseurs, blocs favoris, bibliothèque de modèles, nouvelles polices, blocs produits et événements.
- Automatisation marketing Enterprise : constructeur visuel en glisser-déposer, déclencheurs (visite de page, inscription, date, anniversaire, webhook), aide de l'IA pour créer une campagne.
- Réseaux sociaux Enterprise : stories Facebook et Instagram, compte LinkedIn personnel, mentions, heure de publication par réseau, premier commentaire programmé, rédaction par l'IA.
- Événements : billet combiné inscription et restauration, avec des taux de TVA distincts.
- Cartes marketing : envoyées depuis un événement, dans la langue choisie.
Relation client : helpdesk, chat, WhatsApp et rendez-vous
- Helpdesk Enterprise : filtre des tickets sans réponse, rappel au client avant la fermeture automatique, tickets similaires détectés par l'IA avec réponses suggérées.
- Discussion en direct : messages Messenger et Instagram traités depuis Odoo.
- WhatsApp Enterprise : modèles interactifs, paramètres nommés, destinataires par défaut, blocage d'un numéro, validation du compte simplifiée.
- Rendez-vous Enterprise : report en quelques clics, capacité par créneau, avis clients après le rendez-vous, produits accessoires, pages repensées et blocs du site web.
Communication interne : discussion, téléphonie et agenda
- Discussion : appels enregistrés et résumés, catégories et favoris de canaux, sondages, notifications remises en non lu, statut « en appel ».
- Téléphonie Enterprise : standard dessiné soi-même (menus, horaires, extensions), numéro sortant au choix, appel transféré sur un autre appareil, deux appels à la fois, fenêtre flottante, appel noté dans le chatter.
- Agenda : plusieurs agendas dont des agendas d'équipe, agendas des collègues, synchronisation Google et Outlook plus rapide, plusieurs agendas Google, événement lié à n'importe quel enregistrement, disponibilités partagées.
Ressources humaines
- Employés Enterprise : simulation de salaire depuis la fiche, télétravail intégré, horaires variables saisis dans un calendrier, annuaire commun à toutes les sociétés.
- Congés : décompte en jours ouvrés ou calendaires, durée minimale de demande, vue de tous les employés.
- Présences : photo au pointage, heures supplémentaires des jours fériés, rapport d'analyse des heures supplémentaires.
- Évaluations Enterprise : feedback 360 ouvert aux contacts externes, objectifs parents suivis, modèle choisi selon le service.
- Recrutement Enterprise : filtre par score de correspondance, talents suggérés pour chaque poste.
- Notes de frais : rapport groupé, plafonds par poste.
- Parc automobile : le conducteur du véhicule est mis à jour quand la voiture de l'employé change.
Documents, signature, tableurs et Studio
- Documents Enterprise : droits par groupes d'utilisateurs, demande de plusieurs fichiers à la fois, fichiers renommés par l'IA, fiches de paie rangées dans un dossier dédié, documents du parc automobile triés par immatriculation.
- Signature Enterprise : demandes envoyées par automatisation ou depuis une activité, champs personnalisés, fiche Odoo mise à jour avec les réponses, ordre des signataires, modèles réutilisables, mobile et écran tactile.
- Tableur : graphiques à bulles et calendrier, colonnes calculées, plages nommées, feuilles verrouillées, formules regex, nouvelles fonctions, aperçu avant impression.
- Tableaux de bord : tableaux privés, filtres favoris, filtre par exercice fiscal, affichage mobile.
- Studio Enterprise : nouvel éditeur de rapports PDF, boutons et onglets réordonnés, largeur des colonnes, alerte sur les dates passées ou futures.
Paiement en ligne
- Wero accepté via Buckaroo et Worldline.
- Stripe : Alma, Apple Pay et Google Pay. Mollie : Apple Pay, Google Pay et Klarna, et paiements récurrents.
- PayPal : paiement par carte et paiements récurrents.
- Payer sur facture : le client confirme sa commande sans payer tout de suite.
- Virements confirmés automatiquement à partir des transactions bancaires.
- Restrictions d'un moyen de paiement par liste de prix ou par montant ; SOFORT n'est plus proposé.
Source : notes de version officielles d'Odoo 20 (septembre 2026), à jour au 1ᵉʳ octobre 2026. Les nouveautés propres à d'autres pays ne sont pas reprises.
Application par application
Toutes les nouveautés utiles en France.
Ouvrez l'application qui vous concerne : tout ce que les notes de version annoncent pour elle y est. Le badge Enterprise signale les fonctionnalités réservées à Odoo Enterprise ; sans badge, Community suffit.
Comptabilité et facturation
- Saisie Enterprise : lignes de factures fournisseurs suggérées (produit, compte, taxe, analytique, véhicule), sans toucher aux valeurs déjà saisies ; raccourcis de modèles de rapprochement et relevés traités par lots.
- Paiements Enterprise : factures fournisseurs payées depuis Odoo (service d'initiation de paiement), taux de conversion affichés, paiements en attente déduits pour éviter les doublons.
- Statuts renommés : « En cours » devient « Payé », « Payé » devient « Rapproché ». Le bouton « Marquer comme rapproché » passe dans le menu Action.
- Banque Enterprise : toute écriture sur un compte bancaire doit venir d'une transaction bancaire ; rapport de synthèse du rapprochement ; relance manuelle du rapprochement automatique ; répartition d'une transaction sur plusieurs comptes.
- Rapprochement Enterprise : règles de correspondance (tolérance, ordre), rapprochement manuel sur n'importe quel compte, distribution analytique sur les écarts.
- Commandes fournisseurs Enterprise : rapprochement amélioré avec la facture, alerte en cas d'écart de prix ou de quantité, possibilité de défaire le rapprochement.
- Plan comptable : les comptes parents remplacent les groupes de comptes, et les codes de compte deviennent facultatifs.
- Immobilisations Enterprise : les modèles d'amortissement remplacent les modèles d'immobilisation, avec taux et décimales acceptés.
- Factures Enterprise : relances clients manuelles ou automatiques, pièces jointes (PDF, XML) téléchargées en un fichier zip, documents joints depuis Documents ou le chatter, lignes d'écriture scindées.
- En masse : remise en brouillon par lot depuis n'importe quelle liste.
- Taxes : une taxe hors de la position fiscale de la facture est retirée.
- Divers : caisse sécurisée par hachage des écritures, différences de change regroupées en une ligne par facture, rapports annuels à la mise en page de la société, valorisation du stock possible sans l'application Inventaire.
- Notes de frais : les dépenses approuvées deviennent des factures en brouillon dans le journal par défaut ; le menu dédié disparaît.
Ventes
- Tableau de bord en haut de la liste des devis et commandes, avec filtres rapides.
- Lignes libres : une ligne de commande peut n'avoir qu'une description, sans produit (réglage « Produit obligatoire » pour l'imposer).
- Prix : marge modifiable sur la ligne avec recalcul du prix, prix des variantes modifiable, tarifs par période ou jour de la semaine, règles de prix par conditionnement.
- Sections de devis : quantité et unité par section, descriptions sur plusieurs lignes, sections enregistrées comme modèles.
- Modèles de devis : choisis dès la création, sous-sections, options « Masquer le prix » et « Masquer la composition », catalogue produits, « Enregistrer comme modèle » sur n'importe quel devis.
- Présentation : lignes numérotées, images des produits sur le devis et le PDF, page du portail client repensée.
- Commissions Enterprise : calculées sur le montant encaissé, et cumulées pour les managers.
- Fidélité : codes de réduction à usage unique par client, date d'expiration des points.
- Facturation : acompte d'un montant fixe, dépassements de services prépayés facturés, commande marquée entièrement facturée, services et matériel refacturés à prix fixe ou au coût.
- Sans Inventaire : expédition et e-mail de confirmation d'envoi gérés depuis la commande.
CRM, abonnements et location
- Répartition des pistes : chaque commercial est « toujours en rotation », « en rotation avec limite » ou « hors rotation ».
- Génération de pistes : plus de pistes suggérées, à partir de la base d'entreprises Dun & Bradstreet (à la place de Clearbit).
- Contacts : fiches enrichies en un clic, seules ou en groupe, et nouvelle vue hiérarchique.
- Pipelines : passage d'une équipe à l'autre par un menu déroulant.
- Ventes additionnelles Enterprise : les abonnements du client sont visibles depuis la piste, les devis de montée en gamme et de renouvellement y sont reliés.
- Abonnements Enterprise : règles et récompenses de fidélité.
- Location Enterprise : produits loués ajoutés à une commande classique, prix recalculés au changement de période ou de liste de prix, tableau de bord, prix barrés, horaires de travail à la place des jours d'indisponibilité.
- Prix unifiés Enterprise : vente, abonnement et location dans un seul onglet « Prix ».
Achats
- Comparaison des offres plus simple pour choisir la meilleure alternative.
- Incoterm par défaut sur la fiche fournisseur, repris sur chaque demande de prix.
- Date d'arrivée prévue modifiable sur la commande, en gardant la date initiale pour mesurer la ponctualité, et recalculée en un clic si la date limite est dépassée.
- Coût unitaire affiché dans l'unité du produit à côté de l'unité d'achat.
- Sections et notes dans les contrats-cadres, totaux par section sur les commandes.
- Taux de qualité fournisseur Enterprise calculé d'après les contrôles qualité.
- Portail fournisseur : l'adresse du client final apparaît sur la commande.
Inventaire et code-barres
- Stock à une date passée, à la minute près, en gardant vos filtres.
- Coûts : coût des ventes mis à jour après coup si le coût change (frais d'approche, écart de prix), frais d'approche par produit.
- Réapprovisionnement : un seul bouton « Commander », stocks minimum et maximum suggérés d'après la demande passée.
- Flux : routes selon l'emplacement de réception, flux entre sociétés améliorés, retours simplifiés sans assistant.
- Suivi : rapport de traçabilité amont et aval en un seul écran, ancienneté du stock, notifications sur l'état des transferts, référence d'achat fournisseur sur les réceptions.
- Documents : lettre de voiture CMR préremplie, étiquettes d'emplacement en ZPL, étiquettes redessinées.
- Produits : codes SH et conditionnements par variante, codes-barres des conditionnements depuis la fiche produit.
- Sendcloud Enterprise : référence du colis sur l'étiquette, point relais choisi depuis la commande ou le transfert, étiquettes en PDF, ZPL ou PNG.
- Code-barres Enterprise : création de produit par scan, lots et numéros de série générés en masse, saisie manuelle d'un lot, colis pré-annoncés par le fournisseur, reliquat au choix, boutons fixes à l'écran, utilisateurs limités à cette seule application.
Fabrication, PLM, qualité et maintenance
- Nomenclatures : comparaison selon les quantités, coûts supplémentaires, composants et sous-ensembles gérés depuis la fiche, lignes « Utilisé dans » pour remplacer un composant.
- Production continue : les opérations suivantes démarrent dès que des quantités sont prêtes.
- Ordres de fabrication : planifiés au plus tôt, en brouillon ou confirmés au choix, remis en brouillon, scindés, mis en colis automatiquement ; un seul bouton « Produire ».
- Suivi : Kanban des OF regroupé par semaine, coût provisoire puis réel, filtre « À réapprovisionner », dates d'expiration dans la traçabilité.
- Ordres de travail Enterprise : nouvelles vues Kanban et Gantt en glisser-déposer, planning par employé, traitement possible sur un poste bloqué.
- Simplifications : consommation flexible pour tous les OF, lots et numéros de série toujours générés à la clôture.
- PLM Enterprise : comparaison des nomenclatures, mise à jour de version facultative, versions suivies sur la fiche produit, rapport unique des modifications avec comparaison des coûts.
- Atelier Enterprise : notes en texte enrichi, instructions préremplies, poste sélectionné par scan.
- Qualité Enterprise : contrôles contournables par un administrateur, emplacement d'échec choisi sur le contrôle.
- Maintenance : vues Gantt des demandes, étapes propres à chaque équipe.
- Réparations : facture créée directement depuis l'ordre de réparation, services ajoutés à la réparation.
Planning et interventions sur site Enterprise
- L'application Interventions disparaît : ses fonctions sont intégrées au Planning.
- Sur le terrain : carte en direct des techniciens, carte des interventions et des disponibilités, itinéraire dans l'ordre ou optimisé, produits ajoutés par scan.
- Planification : adresses des clients prises en compte, temps de trajet dans le Gantt (Mapbox), priorités, plusieurs ressources par créneau, glisser-déposer depuis le panneau latéral, créneau lié à une tâche.
- Clients : équipements suivis avec leur contrat de maintenance et leur documentation, historique des interventions, satisfaction mesurée, e-mail de confirmation, demandes reçues par formulaire web.
- Facturation : frais de déplacement au kilomètre ou au forfait.
- Rapports et fiches : champs Studio sur le rapport d'intervention, feuilles de travail en champs de propriétés, ajoutées aux modèles de créneaux.
- Équipes : matériel attribué à chaque employé, planning envoyé par WhatsApp.
Projet et feuilles de temps
- Rôles de projet attribués aux membres de l'équipe.
- Portail client : tâches attribuées aux utilisateurs du portail, collaborateurs séparés des abonnés, historique des tâches visible.
- Projets créés depuis les opportunités.
- Rentabilité : de nouveaux rapports (budget, marges réelles et prévues) remplacent l'ancien rapport.
- Planning des tâches imprimable depuis le Gantt.
- Feuilles de temps Enterprise : minuteur dans le menu du haut, suivi d'activité ActivityWatch transformé en feuilles de temps, règles de l'assistant partagées, avec seuils et activités annexes.
- Tableau de bord Enterprise : objectifs de facturation comparés au temps facturable.
Point de vente
- Imprimantes : plusieurs par caisse, format du papier réglable, un ticket de préparation par produit, ticket simplifié (sous-totaux et taxes).
- Carte : produits réorganisés en glisser-déposer, mis en pause temporairement, menus combinés suggérés, alerte sur les produits périmés.
- Frais de service ajoutés aux commandes et affichés sur la facture.
- Fin de session : une vente globale simplifie les écritures, et les écritures de paiement sont générées à l'heure choisie.
- Commande en libre-service : notes pour la cuisine, produits optionnels, QR code par commande pour payer après le repas, ticket par WhatsApp ou SMS.
- Accès des employés : niveaux renommés et nouveau niveau « Supervisé ».
- Autres : plusieurs devises à l'encaissement, stock simplifié sans Inventaire, réservations en Kanban et tableau croisé, prix de référence sur l'étiquette.
Site web, e-commerce et blog
- Assistant IA Enterprise : crée des pages, des formulaires et des menus, s'inspire d'autres sites, utilise vos produits ou événements, ajoute des éléments interactifs ; le contenu généré est signalé dans l'éditeur.
- Référencement : données structurées ajoutées par défaut, fichier llms.txt pour les IA, SEO amélioré par l'IA, images adaptées au mobile, sitemap nettoyé, Google Analytics ou Tag Manager en un seul champ.
- Mise en page : bloc « Nombre animé », bandeau au-dessus de l'en-tête, en-tête flouté, fil d'Ariane, cartes cliquables, ancres, méga-menus enrichis, vidéos verticales, images en plein écran, aperçu mobile de chaque bloc.
- Formulaires : types de fichiers et domaines d'e-mail limités, nombre de caractères maximum, sections, libellés modifiés directement.
- Divers : adresses avec accents, pop-up de vérification d'âge, QR codes des liens suivis, recherche par module, widget WhatsApp, traductions d'adresses et de médias par langue.
- E-commerce : prix HT ou TTC par liste de prix (B2B et B2C sur un même site), retours depuis le portail, demandes de rétractation, date de livraison souhaitée, quantité minimum, relance de panier abandonné par WhatsApp.
- Catalogue : fiches produit modifiées par l'IA, produits associés générés automatiquement, dépublication selon le stock, catégories masquées ou bloquées à la vente, filtre par plage de valeurs, rubans « En promo » et « En stock ».
- Fidélisation : demandes d'avis automatiques, barre de progression vers la récompense, carte cadeau envoyée au destinataire, dons récurrents.
- Livraison Enterprise : Mondial Relay passe par Sendcloud, points relais filtrés par pays, stock simplifié sans Inventaire.
- E-learning : cours accessibles depuis le portail client.
- Blog : nouveaux styles, article recommandé en fin d'article, abonnés prévenus à la publication d'un article programmé.
Marketing
- E-mailing : clics suivis par destinataire, contenu conditionnel, listes dynamiques, envois aux employés et fournisseurs, blocs favoris, bibliothèque de modèles, nouvelles polices, blocs produits et événements.
- Automatisation marketing Enterprise : constructeur visuel en glisser-déposer, déclencheurs (visite de page, inscription, date, anniversaire, webhook), aide de l'IA pour créer une campagne.
- Réseaux sociaux Enterprise : stories Facebook et Instagram, compte LinkedIn personnel, mentions, heure de publication par réseau, premier commentaire programmé, rédaction par l'IA.
- Événements : billet combiné inscription et restauration, avec des taux de TVA distincts.
- Cartes marketing : envoyées depuis un événement, dans la langue choisie.
Relation client : helpdesk, chat, WhatsApp et rendez-vous
- Helpdesk Enterprise : filtre des tickets sans réponse, rappel au client avant la fermeture automatique, tickets similaires détectés par l'IA avec réponses suggérées.
- Discussion en direct : messages Messenger et Instagram traités depuis Odoo.
- WhatsApp Enterprise : modèles interactifs, paramètres nommés, destinataires par défaut, blocage d'un numéro, validation du compte simplifiée.
- Rendez-vous Enterprise : report en quelques clics, capacité par créneau, avis clients après le rendez-vous, produits accessoires, pages repensées et blocs du site web.
Communication interne : discussion, téléphonie et agenda
- Discussion : appels enregistrés et résumés, catégories et favoris de canaux, sondages, notifications remises en non lu, statut « en appel ».
- Téléphonie Enterprise : standard dessiné soi-même (menus, horaires, extensions), numéro sortant au choix, appel transféré sur un autre appareil, deux appels à la fois, fenêtre flottante, appel noté dans le chatter.
- Agenda : plusieurs agendas dont des agendas d'équipe, agendas des collègues, synchronisation Google et Outlook plus rapide, plusieurs agendas Google, événement lié à n'importe quel enregistrement, disponibilités partagées.
Ressources humaines
- Employés Enterprise : simulation de salaire depuis la fiche, télétravail intégré, horaires variables saisis dans un calendrier, annuaire commun à toutes les sociétés.
- Congés : décompte en jours ouvrés ou calendaires, durée minimale de demande, vue de tous les employés.
- Présences : photo au pointage, heures supplémentaires des jours fériés, rapport d'analyse des heures supplémentaires.
- Évaluations Enterprise : feedback 360 ouvert aux contacts externes, objectifs parents suivis, modèle choisi selon le service.
- Recrutement Enterprise : filtre par score de correspondance, talents suggérés pour chaque poste.
- Notes de frais : rapport groupé, plafonds par poste.
- Parc automobile : le conducteur du véhicule est mis à jour quand la voiture de l'employé change.
Documents, signature, tableurs et Studio
- Documents Enterprise : droits par groupes d'utilisateurs, demande de plusieurs fichiers à la fois, fichiers renommés par l'IA, fiches de paie rangées dans un dossier dédié, documents du parc automobile triés par immatriculation.
- Signature Enterprise : demandes envoyées par automatisation ou depuis une activité, champs personnalisés, fiche Odoo mise à jour avec les réponses, ordre des signataires, modèles réutilisables, mobile et écran tactile.
- Tableur : graphiques à bulles et calendrier, colonnes calculées, plages nommées, feuilles verrouillées, formules regex, nouvelles fonctions, aperçu avant impression.
- Tableaux de bord : tableaux privés, filtres favoris, filtre par exercice fiscal, affichage mobile.
- Studio Enterprise : nouvel éditeur de rapports PDF, boutons et onglets réordonnés, largeur des colonnes, alerte sur les dates passées ou futures.
Paiement en ligne
- Wero accepté via Buckaroo et Worldline.
- Stripe : Alma, Apple Pay et Google Pay. Mollie : Apple Pay, Google Pay et Klarna, et paiements récurrents.
- PayPal : paiement par carte et paiements récurrents.
- Payer sur facture : le client confirme sa commande sans payer tout de suite.
- Virements confirmés automatiquement à partir des transactions bancaires.
- Restrictions d'un moyen de paiement par liste de prix ou par montant ; SOFORT n'est plus proposé.
Source : notes de version officielles d'Odoo 20 (septembre 2026), à jour au 1ᵉʳ octobre 2026. Les nouveautés propres à d'autres pays ne sont pas reprises.
Au quotidien
Les petits changements que vous verrez tous les jours.
Ils sont dans toutes les applications, pour tous les utilisateurs.
Hors ligne
Créez, modifiez, archivez ou supprimez des enregistrements sans connexion, et relancez vos recherches déjà faites.
Glisser-déposer groupé
Déplacez plusieurs fiches d'un coup dans les listes et les Kanban, pour les réordonner ou changer d'étape.
E-mails en copie
Ajoutez des destinataires en copie depuis Odoo ; le chatter montre qui était en copie.
Partage depuis le mobile
Envoyez un fichier de votre téléphone vers Odoo : facture, note de frais, tâche, piste ou demande de congé.
Chatter plus clair
Messages importants épinglés, filtre entre conversations et modifications suivies.
Activités par rôle
Une activité s'attribue à une personne ou à un rôle, et les rendez-vous sont mieux documentés avant et après.
Et aussi :
Virgule ou point décimal
Lien vers une recherche
Calculs sur les durées (+=2)
Archiver si on ne peut pas supprimer
SMS programmés
Plusieurs identifiants par contact
Plugins Gmail et Outlook
Page « Mon abonnement »
Nouvelles icônes
Étiquettes redessinées
Au quotidien
Les petits changements que vous verrez tous les jours.
Ils sont dans toutes les applications, pour tous les utilisateurs.
Hors ligne
Créez, modifiez, archivez ou supprimez des enregistrements sans connexion, et relancez vos recherches déjà faites.
Glisser-déposer groupé
Déplacez plusieurs fiches d'un coup dans les listes et les Kanban, pour les réordonner ou changer d'étape.
E-mails en copie
Ajoutez des destinataires en copie depuis Odoo ; le chatter montre qui était en copie.
Partage depuis le mobile
Envoyez un fichier de votre téléphone vers Odoo : facture, note de frais, tâche, piste ou demande de congé.
Chatter plus clair
Messages importants épinglés, filtre entre conversations et modifications suivies.
Activités par rôle
Une activité s'attribue à une personne ou à un rôle, et les rendez-vous sont mieux documentés avant et après.
Et aussi :
Virgule ou point décimal
Lien vers une recherche
Calculs sur les durées (+=2)
Archiver si on ne peut pas supprimer
SMS programmés
Plusieurs identifiants par contact
Plugins Gmail et Outlook
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Nouvelles icônes
Étiquettes redessinées
Solutions par métier
Huit nouveaux métiers prêts à l'emploi.
Odoo livre des configurations complètes par secteur d'activité : applications, flux et données de départ déjà réglés.
Viticulture
Traiteur
Location de matériel agricole
Architecture d'intérieur
Reconditionnement électronique
Institution publique
Équipement industriel sur mesure
Accueil de résidents
Et des métiers existants enrichis :
- Promoteur immobilier (ex-« Construction Developer ») : chiffrage au coût, découpage des travaux, stocks par chantier, suivi de l'avancement
- Entreprise générale (ex-« Construction Builder ») : modèles de sections pour chiffrer vite
- Hôtellerie et hébergement : ménage, notes de bar et restaurant sur la facture du séjour, tarifs saisonniers, arrivée anticipée et départ tardif
- Consigne et accises : module de consigne seul, rapport d'accises plus précis
- Association : reçus de dons améliorés
Solutions par métier
Huit nouveaux métiers prêts à l'emploi.
Odoo livre des configurations complètes par secteur d'activité : applications, flux et données de départ déjà réglés.
Viticulture
Traiteur
Location de matériel agricole
Architecture d'intérieur
Reconditionnement électronique
Institution publique
Équipement industriel sur mesure
Accueil de résidents
Et des métiers existants enrichis :
- Promoteur immobilier (ex-« Construction Developer ») : chiffrage au coût, découpage des travaux, stocks par chantier, suivi de l'avancement
- Entreprise générale (ex-« Construction Builder ») : modèles de sections pour chiffrer vite
- Hôtellerie et hébergement : ménage, notes de bar et restaurant sur la facture du séjour, tarifs saisonniers, arrivée anticipée et départ tardif
- Consigne et accises : module de consigne seul, rapport d'accises plus précis
- Association : reçus de dons améliorés
Avant de migrer
Ce qui disparaît, ce qui change de nom.
Une nouvelle version, c'est aussi des habitudes à revoir. Voici les points à vérifier avant de passer à Odoo 20.
Interventions rejoint Planning
L'application Interventions est arrêtée : ses fonctions passent dans le Planning.
L'IA consomme des crédits
Toutes les fonctions IA demandent désormais des crédits, à acheter auprès d'Odoo.
Statuts de paiement renommés
« En cours » devient « Payé » et « Payé » devient « Rapproché ». Les groupes de comptes laissent place aux comptes parents.
Des règles comptables plus strictes
Les écritures bancaires viennent uniquement des transactions, et une taxe hors position fiscale est retirée de la facture.
Des écrans qui disparaissent
Menu des notes de frais employés, assistant de retour, module Mondial Relay (repris par Sendcloud), statut « En réparation », ancien rapport de rentabilité des projets, paiement SOFORT.
Vos développements à revoir
Les droits d'accès sont simplifiés (plus de règles d'enregistrement, un domaine sur le droit lui-même) et le suivi des modifications est calculé à la volée.
Avant de migrer
Ce qui disparaît, ce qui change de nom.
Une nouvelle version, c'est aussi des habitudes à revoir. Voici les points à vérifier avant de passer à Odoo 20.
Interventions rejoint Planning
L'application Interventions est arrêtée : ses fonctions passent dans le Planning.
L'IA consomme des crédits
Toutes les fonctions IA demandent désormais des crédits, à acheter auprès d'Odoo.
Statuts de paiement renommés
« En cours » devient « Payé » et « Payé » devient « Rapproché ». Les groupes de comptes laissent place aux comptes parents.
Des règles comptables plus strictes
Les écritures bancaires viennent uniquement des transactions, et une taxe hors position fiscale est retirée de la facture.
Des écrans qui disparaissent
Menu des notes de frais employés, assistant de retour, module Mondial Relay (repris par Sendcloud), statut « En réparation », ancien rapport de rentabilité des projets, paiement SOFORT.
Vos développements à revoir
Les droits d'accès sont simplifiés (plus de règles d'enregistrement, un domaine sur le droit lui-même) et le suivi des modifications est calculé à la volée.
Questions fréquentes
Vos questions sur Odoo 20.
Votre question n'a pas de réponse ici ? Contactez-nous.
Qu'est-ce qui change pour mon pays ?
En France, des plaquettes annuelles conformes au PCG et la détection automatique des adresses de réception liées au SIREN pour la facture électronique. En Belgique, les factures passent par Peppol et la TVA part vers Intervat. Au Luxembourg, Peppol et déclarations eCDF. En Suisse, QR-facture et paiements ISO 20022. Le reste des nouveautés concerne tous les pays.
J'utilise l'application Interventions : que devient-elle ?
Elle est arrêtée et ses fonctions rejoignent le Planning, avec en plus la carte en direct des techniciens, les itinéraires et les frais de déplacement. Vos habitudes changent d'écran : c'est un point à préparer avant la mise à jour.
L'IA est-elle incluse dans mon abonnement ?
Avec Odoo 20, toutes les fonctions IA consomment des crédits, achetés auprès d'Odoo. Nous vous aidons à choisir les usages qui en valent la peine.
Faut-il l'application Inventaire pour gérer un stock ?
Plus forcément. La boutique en ligne et la caisse peuvent fonctionner avec une simple quantité en stock par produit, et la valorisation comptable du stock est possible sans Inventaire.
Mes développements spécifiques vont-ils fonctionner ?
C'est à vérifier au cas par cas : Odoo 20 simplifie les droits d'accès et change la façon de suivre les modifications. Nous testons vos développements sur une copie de votre base avant toute mise à jour.
Les nouveautés sont-elles toutes dans Odoo Community ?
Non. Le socle (ventes, CRM, site web, stock, fabrication de base, e-mailing, caisse) est en Community, mais toute la brique IA, la comptabilité avancée (rapports, relances, immobilisations, rapprochement), le Planning, les feuilles de temps, Documents, Signature, Studio, le Helpdesk ou WhatsApp demandent Odoo Enterprise. Sur cette page, chaque fonctionnalité concernée porte le badge Enterprise.
C'est quoi, l'utilisateur Light d'Odoo 20 ?
Un rôle à tarif réduit pour les collaborateurs qui n'ont besoin que de l'essentiel : congés, pointage, scan, caisse. Et chaque fiche employé active sans compte utilisateur est désormais comptée aussi. Le tarif réduit demande Odoo 20 et un nouveau contrat signé avec Odoo. Notre guide complet de l'utilisateur Light.
Puis-je connecter ChatGPT ou Claude à ma base Odoo 20 ?
Oui : Odoo 20 intègre un serveur MCP (Enterprise). Votre assistant IA peut interroger vos données avec vos droits, en lecture seule par défaut. Notre guide complet du serveur MCP.
Faut-il passer à Odoo 20 tout de suite ?
Pas sans préparation. Nous regardons d'abord ce que la version change pour vous, nous testons sur une copie, puis nous fixons une date qui ne gêne pas votre activité.
Questions fréquentes
Vos questions sur Odoo 20.
Votre question n'a pas de réponse ici ? Contactez-nous.
Qu'est-ce qui change pour mon pays ?
En France, des plaquettes annuelles conformes au PCG et la détection automatique des adresses de réception liées au SIREN pour la facture électronique. En Belgique, les factures passent par Peppol et la TVA part vers Intervat. Au Luxembourg, Peppol et déclarations eCDF. En Suisse, QR-facture et paiements ISO 20022. Le reste des nouveautés concerne tous les pays.
J'utilise l'application Interventions : que devient-elle ?
Elle est arrêtée et ses fonctions rejoignent le Planning, avec en plus la carte en direct des techniciens, les itinéraires et les frais de déplacement. Vos habitudes changent d'écran : c'est un point à préparer avant la mise à jour.
L'IA est-elle incluse dans mon abonnement ?
Avec Odoo 20, toutes les fonctions IA consomment des crédits, achetés auprès d'Odoo. Nous vous aidons à choisir les usages qui en valent la peine.
Faut-il l'application Inventaire pour gérer un stock ?
Plus forcément. La boutique en ligne et la caisse peuvent fonctionner avec une simple quantité en stock par produit, et la valorisation comptable du stock est possible sans Inventaire.
Mes développements spécifiques vont-ils fonctionner ?
C'est à vérifier au cas par cas : Odoo 20 simplifie les droits d'accès et change la façon de suivre les modifications. Nous testons vos développements sur une copie de votre base avant toute mise à jour.
Les nouveautés sont-elles toutes dans Odoo Community ?
Non. Le socle (ventes, CRM, site web, stock, fabrication de base, e-mailing, caisse) est en Community, mais toute la brique IA, la comptabilité avancée (rapports, relances, immobilisations, rapprochement), le Planning, les feuilles de temps, Documents, Signature, Studio, le Helpdesk ou WhatsApp demandent Odoo Enterprise. Sur cette page, chaque fonctionnalité concernée porte le badge Enterprise.
C'est quoi, l'utilisateur Light d'Odoo 20 ?
Un rôle à tarif réduit pour les collaborateurs qui n'ont besoin que de l'essentiel : congés, pointage, scan, caisse. Et chaque fiche employé active sans compte utilisateur est désormais comptée aussi. Le tarif réduit demande Odoo 20 et un nouveau contrat signé avec Odoo. Notre guide complet de l'utilisateur Light.
Puis-je connecter ChatGPT ou Claude à ma base Odoo 20 ?
Oui : Odoo 20 intègre un serveur MCP (Enterprise). Votre assistant IA peut interroger vos données avec vos droits, en lecture seule par défaut. Notre guide complet du serveur MCP.
Faut-il passer à Odoo 20 tout de suite ?
Pas sans préparation. Nous regardons d'abord ce que la version change pour vous, nous testons sur une copie, puis nous fixons une date qui ne gêne pas votre activité.
Pour aller plus loin
Ces pages peuvent aussi vous aider.
Audit et optimisation Odoo
Votre Odoo est en place mais sous-exploité ? On fait le point.
Découvrir l'audit →Odoo Online, Odoo.sh ou serveur
Les 4 hébergements Odoo comparés : prix, versions, mises à jour obligatoires.
Comparer les hébergements →Odoo 20, oui. Mais préparé.
Avec Teoplan, vous profitez des nouveautés qui comptent pour vous, sans perdre vos repères.
Odoo 20, oui. Mais préparé.
Avec Teoplan, vous profitez des nouveautés qui comptent pour vous, sans perdre vos repères.