Support Teoplan – une assistance fiable et flexible
Teoplan propose un service de support Odoo conçu pour répondre rapidement et efficacement aux besoins des entreprises.
Qu'il s'agisse de corriger un dysfonctionnement, d'ajuster une configuration, d’optimiser une fonctionnalité ou de répondre à une question métier, l'accompagnement est réalisé avec rigueur et expertise.
Grâce à des formules flexibles par pack d’heures, vous bénéficiez d’une assistance réactive, adaptée à votre rythme, par e-mail, visioconférence ou téléphone.
Ce support permet de sécuriser les usages d’Odoo, de fluidifier les processus internes et de maximiser la performance du système ERP, tout en gardant une maîtrise complète du budget.
Nos packs d'assistance
Essentiel
Assistance fonctionnelle sur les modules standard d'Odoo.
Démarrer maintenant- 10 heures de support
- du lundi au vendredi
- réponse en 48h maximum
Avancé
Assistance fonctionnelle et technique (Studio et automatisations).
Démarrer maintenant- 20 heures de support
- du lundi au vendredi
- réponse en 24h maximum
Premium
Assistance fonctionnelle, technique et accompagnement stratégique.
Demander un devis- 50 heures de support
- 7 jours sur 7
- réponse en 8h maximum
One shot
Assistance fonctionnelle, technique et accompagnement stratégique.
Demander un devis- Pour un besoin unique
Odoo propose un support natif gratuit et illimité, accessible directement depuis l’interface de l’application. Ce service couvre les bugs fonctionnels, les incidents techniques et les questions d’utilisation standard, garantissant ainsi un premier niveau d’assistance réactif. Cependant, ce support ne prend pas en charge les besoins spécifiques, tels que les personnalisations, les conseils stratégiques, les intégrations tierces ou l’optimisation des processus métiers. C’est dans ce contexte que les packs de support Teoplan prennent tout leur sens : ils offrent un accompagnement expert sur mesure, rapide et flexible, pour aller plus loin qu’un simple dépannage. Que ce soit pour améliorer l’efficacité de vos équipes, sécuriser vos évolutions ou piloter un projet complexe, les packs Teoplan viennent compléter intelligemment l’offre standard d’Odoo.
Pourquoi choisir Teoplan?
Chez Teoplan, nous mettons du cœur à l’ouvrage pour offrir un support Odoo réellement utile, humain et réactif.
Bien plus qu’un simple prestataire, nous sommes un partenaire de confiance à vos côtés pour vous accompagner dans le quotidien de votre utilisation d’Odoo.
Notre équipe allie expertise fonctionnelle, compréhension métier et sens du service pour résoudre vos problèmes rapidement, anticiper vos besoins et vous proposer des solutions concrètes.
Que ce soit pour un conseil stratégique, une configuration technique ou une aide immédiate, vous pouvez compter sur un support personnalisé, accessible et engagé.