Se rendre au contenu
Application Odoo · IA

L'intelligence artificielle, au cœur de votre Odoo.

Pas un outil de plus : une IA qui travaille sur vos fiches, vos documents et vos conversations, dans chaque application, avec les droits de chaque utilisateur. Elle prépare le travail, vous gardez le dernier mot.

Agents IA Automatisations en français Serveur MCP
Icône Odoo IA
CRM
Assistance
Documents
Site Web
Comptabilité
Téléphonie
Odoo IA · présente dans toutes vos applications
Le constat

Une IA qui ne connaît pas votre entreprise ne vous aide qu'à moitié.

Copier vos données dans un chatbot, c'est lent et risqué. Dans Odoo, l'IA lit directement vos fiches, vos fichiers et vos échanges, et ne voit que ce que la personne qui l'utilise a le droit de voir.

C'est la fin :

Des copier-coller entre Odoo et un chatbot.
Des documents reçus, renommés et classés à la main.
Les mêmes questions de clients, cent fois.
Des comptes rendus d'appels et de réunions à rédiger de mémoire.
L'IA au quotidien

Déjà là, dans les écrans que vous utilisez.

Pas d'outil à ouvrir à côté : le bouton « Demander à l'IA » apparaît dans la barre du haut, dans l'historique des fiches, dans l'éditeur de texte et dans la visionneuse de fichiers.

Ctrl+K

Demandez, Odoo répond

« Montre-moi les ventes du mois par commercial. » Tapez votre question dans la palette de commandes : Odoo propose « Demander à l'IA », puis ouvre la bonne liste, le bon tableau croisé ou le bon graphique, filtres et regroupements déjà posés.

ListesTableaux croisésGraphiques

Des échanges résumés

Sur une fiche, l'IA résume la conversation et rédige la réponse de suivi. Dans l'éditeur, elle réécrit le passage sélectionné.

Des fichiers expliqués

Un contrat ou un PDF ouvert dans Odoo ? « Résume ce fichier », « Explique ce fichier » : la réponse arrive à côté.

La voix transcrite

Dictez du texte ou enregistrez une réunion : la transcription s'affiche, puis l'IA en tire un résumé ou un e-mail récapitulatif.

Des images à la demande

Générer une image ou améliorer une photo existante, directement depuis le gestionnaire de médias.

Les agents IA

Des assistants formés à votre métier.

Un agent, c'est une IA à qui vous donnez un rôle, vos consignes, vos documents de référence et des actions autorisées. Il travaille ensuite pour vos équipes, ou pour vos visiteurs sur le chat du site.

  • Instructions : son rôle, son ton, ce qu'il doit faire ou éviter, écrits en langage courant
  • Compétences : chercher dans la base, créer ou modifier des fiches, chercher sur le web, générer une image
  • Sources : PDF, Word, Excel, PowerPoint, liens web, Documents ou articles Connaissances, avec l'option « Restreindre aux sources »
  • Déclencheurs : selon un planning, à une date, à la création ou à la modification d'une fiche
  • Il apprend vos règles : « À partir de maintenant, réponds toujours en vouvoyant » et l'agent met à jour ses propres consignes
Agent IA dans Odoo : consignes de l'agent SAV en français et sources de référence indexées (catalogue, contrats, procédure) Agrandir
Automatiser en français

Décrivez la tâche, l'agent prépare l'automatisation.

« Chaque lundi à 8 h, fais le point sur les devis expirés. » Une demande récurrente devient une règle d'automatisation : l'agent la crée, vous la validez, elle tourne ensuite toute seule. Plus besoin d'un développeur pour les cas simples.

1

Vous décrivez
En une phrase, à l'agent

Odoo IAIA
2

L'agent prépare
La règle et son déclencheur

Odoo IAIA
3

Vous validez
Avant toute création

Odoo IAIA
4

Elle tourne
Planning, date, création, modification

Odoo IAIA
5

Vous contrôlez
Chaque exécution reste consultable

Odoo IAIA

Des champs qui se remplissent

Un champ texte peut être confié à l'IA avec un prompt qui cite d'autres champs de la fiche (« /champ »). Odoo remplit les dernières fiches, puis chaque nouvelle. Studio permet d'en créer sans développement.

« Mettre à jour avec l'IA »

Dans une action automatisée, la nouvelle valeur d'un champ peut être calculée par l'IA à partir d'une consigne, au lieu d'une formule.

Le tri automatique des documents

Une consigne par dossier : l'IA ajoute les étiquettes, renomme le fichier et le déplace dans le bon dossier (Enterprise).

Dans chaque application

Les tâches répétitives, préparées pour vous.

Les modules IA de chaque application s'installent d'eux-mêmes avec elle. L'IA ne remplace pas vos équipes : elle leur retire le travail sans valeur pour qu'elles se concentrent sur vos clients.

Icône Odoo CRM

CRM

L'agent du chat en ligne répond au visiteur et enregistre la piste à partir de la conversation.

Découvrir Odoo CRM →
Icône Odoo Assistance

Assistance

Chaque ticket affiche les tickets similaires, résolus compris, et l'IA propose une solution à partir d'eux.

Découvrir Odoo Assistance →
Icône Odoo Site Web

Site Web

Un agent modifie vos pages en discutant : textes, mise en page, sections, style. Un relecteur IA vérifie le code produit avant application.

Découvrir Odoo Site Web →
Icône Odoo Téléphonie

Téléphonie

Les appels sont transcrits puis résumés en une ligne sur la fiche de l'appel.

Découvrir Odoo Téléphonie →
Icône Odoo Comptabilité

Comptabilité

Des agents analysent vos rapports comptables et mènent des contrôles d'audit, revus par un second agent indépendant.

Découvrir Odoo Comptabilité →
Icône Odoo Projet

Projet

« Quels projets nous coûtent le plus ? » en une question, et l'assistant de feuilles de temps enrichi par l'IA.

Découvrir Odoo Projet →
Icône Odoo Documents

Documents

Les fichiers deviennent des sources pour vos agents, et se trient seuls par dossier.

Découvrir Odoo Documents et Signature →
Icône Odoo ESG

ESG

L'IA attribue les facteurs d'émission aux lignes issues de la comptabilité et suggère des indicateurs adaptés à votre activité.

  • Ventes, Achats, Inventaire : des questions prêtes à l'emploi dans le bouton IA, graphiques compris
  • Réseaux sociaux : « Générer un post avec l'IA »
  • Signature, recrutement, factures : le message d'accompagnement rédigé pour vous
  • Connaissances : vos articles servent de base aux réponses des agents
Sans IAAvec Odoo IA
Une tâche répétitive
Ticket Cherché à la main → Cas similaires
Appel Notes à la volée → Transcrit, résumé
Document Classé à la main → Trié et renommé
Page web Page blanche → Texte proposé

Survolez le tableau

Serveur MCP

Branchez Claude, ChatGPT ou vos propres agents sur Odoo.

Le MCP, c'est une « prise universelle » entre les assistants IA et vos logiciels. Odoo en possède une en standard : l'assistant que vous utilisez déjà interroge votre Odoo, sans connecteur à développer.

  • Une adresse : celle de votre Odoo, suivie de /mcp
  • Une clé d'accès : une clé API de portée « MCP », créée depuis votre profil
  • Ou une autorisation en un clic : ChatGPT, Claude et Grok sont déjà dans la liste des clients autorisés, avec un écran d'accord et une durée d'accès à choisir
01

Consulter

Par défaut, l'assistant ne fait que lire : il liste vos données, recherche des fiches et calcule des totaux regroupés. « Quels clients n'ont pas commandé depuis six mois ? »

02

Agir, si vous l'ouvrez

Créer ou modifier des fiches, ou lancer vos propres actions : un administrateur coche chaque outil « Disponible en MCP » et indique s'il est en lecture seule.

03

Garder la main

Chaque accès est lié à un utilisateur et à ses droits. Une clé se révoque à tout moment, et l'autorisation en un clic est réservée aux utilisateurs internes.

Le point d'attention

Qui valide ce que fait l'IA ?

En conversation, Odoo montre un aperçu et attend votre confirmation avant de créer ou modifier une fiche. Mais un agent lancé par un déclencheur confirme seul ses actions. Le bon réglage se décide tâche par tâche, au cadrage.

À trancher au cadrage · Validation des actions de l'IAAnticipé
01 · Le besoin

Laisser l'IA travailler seule

Trier les documents, mettre à jour des fiches ou relancer chaque matin, sans que personne n'ait à cliquer.

02 · Le risque

Des modifications sans relecture

Un déclencheur, ou l'approbation automatique activée dans une discussion, laisse l'agent modifier vos données directement.

03 · La solution

Trois niveaux, choisis par tâche

Lecture seule, aperçu à confirmer, ou automatique avec des compétences limitées et un contrôle régulier des exécutions conservées.

Exemple : chez Visi'Eau Drone, le site web et l'IA s'inscrivent dans un flux complet : devis, projet, intervention, facture. Lire l'étude de cas →

Connecter et encadrer

Une IA puissante, mais sous contrôle.

Vous décidez ce que l'IA peut lire, ce qu'elle peut faire et quels assistants extérieurs peuvent se connecter à votre Odoo.

Les droits de chaque utilisateur

L'IA ne lit et ne modifie que ce que la personne qui l'utilise a le droit de voir. Une application interdite le reste aussi pour l'IA.

Sécurité

Un aperçu avant d'agir

Avant de créer ou modifier une fiche, l'IA affiche ce qu'elle va faire et attend votre confirmation.

Validation

Des compétences choisies

Chaque agent n'a que les compétences que vous lui donnez. La liste des outils techniques reste réservée aux administrateurs.

Outils

Des réponses tirées de vos sources

Avec « Restreindre aux sources », un agent ne répond qu'à partir des documents que vous lui avez confiés.

Fiabilité

Une trace de chaque exécution

Quand un agent tourne seul, chaque passage est conservé dans une discussion que vous pouvez relire.

Traçabilité
Nouveau

Odoo 20 est là : découvrez ce qui change.

Des agents IA qui agissent, un mode hors ligne, des nouveautés pensées pour la France : l'essentiel, application par application.

IA qui agit Mode hors ligne Spécial France
La touche Teoplan

L'IA là où elle rapporte vraiment.

L'IA est aussi utile que les données et les consignes qu'on lui donne. Nous partons de vos tâches les plus répétitives, pas de la technologie.

  • Les bons cas d'usage repérés avec vos équipes
  • Des agents configurés avec vos consignes et vos documents
  • Des droits et des garde-fous posés dès le départ
  • Vos équipes formées à bien formuler leurs demandes
“
Pas d'IA pour faire joli : de l'IA qui fait gagner des heures.
Notre objectifTeoplan · IA dans Odoo
Questions fréquentes

L'IA dans Odoo, en clair.

Votre question n'a pas de réponse ici ? Contactez-nous.

Qu'est-ce qu'un ERP avec intelligence artificielle pour une PME ?
C'est un logiciel de gestion où l'IA travaille directement sur vos données : elle répond à vos questions sur vos ventes ou vos clients, résume les échanges, trie les documents et prépare les actions répétitives. Dans Odoo, elle est présente dans chaque application, avec les droits de chaque utilisateur. Voir aussi Odoo pour les PME.
Faut-il un abonnement ChatGPT ou une clé API ?
Non. L'IA d'Odoo passe par le service IA d'Odoo, décompté en crédits : il n'y a pas de clé de fournisseur à saisir. Sur votre propre serveur, la base de données doit en plus disposer de l'extension pgvector. Pour le budget global, voir les coûts d'un projet Odoo.
L'IA peut-elle modifier mes données toute seule ?
En conversation, non : elle montre un aperçu et attend votre confirmation, sauf si vous activez l'approbation automatique pour cette discussion. Un agent lancé par un déclencheur, lui, agit seul : c'est pourquoi nous limitons ses compétences dès le départ.
Puis-je connecter Claude, ChatGPT ou un autre assistant à Odoo ?
Oui, grâce au serveur MCP intégré : l'adresse de votre Odoo suivie de /mcp, et une clé API de portée « MCP » ou une autorisation en un clic. Par défaut, l'assistant ne fait que consulter ; l'écriture s'ouvre outil par outil.
L'IA voit-elle toutes mes données ?
Non. Elle ne voit que ce que l'utilisateur connecté a le droit de voir, et un agent peut être limité aux seules sources que vous lui donnez.
Par où commencer ?
Par une ou deux tâches répétitives et bien identifiées : tri des documents, réponses aux questions fréquentes, résumés d'appels. On mesure le temps gagné, puis on élargit, en formant vos équipes à bien formuler leurs demandes.
La solution

Toutes vos activités sur une seule plateforme.

Odoo réunit toutes vos activités dans une seule base. Voici les 20 applications qui comptent le plus pour une TPE ou une PME, toutes reliées entre elles. Découvrez en vidéo pourquoi c'est le logiciel de gestion tout-en-un de référence.

Voir toutes les applications →
Odoo en vidéo : le logiciel de gestion tout-en-un Odoo en vidéo

Mettez l'IA au travail, pas au placard.

En une heure, nous repérons vos tâches les plus répétitives et ce que l'IA d'Odoo peut en prendre en charge, avec des règles claires.