ODOO ET INFOMANIAK KSUITE : VOTRE SOUVERAINETÉ NUMÉRIQUE
Reprenez le contrôle total de votre patrimoine numérique en hébergeant vos données sur une plateforme suisse hautement sécurisée, tout en unifiant votre gestion métier et vos communications professionnelles pour transformer votre organisation en un modèle d'agilité et de conformité européenne.
Pourquoi kSuite est essentiel pour votre entreprise?
C'est l'alternative européenne, sécurisée et complète
Les avantages de la suite collaborative kSuite
Utiliser des adresses email gratuites et personnelles pour votre activité professionnelle est un risque que vous ne pouvez plus vous permettre. L'intégration avec Service Mail repose sur l'utilisation de votre propre nom de domaine (@votreentreprise.com), vous offrant des avantages critiques.
L'intégralité de la suite est développée et hébergée en Suisse, garantissant une conformité native au RGPD et une protection de vos données qui est au cœur même de son modèle économique. Comme le souligne René Luria, CTO d’Infomaniak, cette philosophie est au cœur de leur service : « Notre modèle d'entreprise est de protéger les données, pas de les vendre. »
Créez et éditez des documents, des feuilles de calcul et des présentations directement en ligne. Docs (traitement de texte), Grids (tableur) et Points (présentations) offrent des alternatives puissantes et intégrées.
Stockez, partagez et collaborez sur vos fichiers en toute sécurité grâce à un cloud souverain hébergé en Suisse (kDrive). Modifiez en temps réel des documents Word, Excel ou PowerPoint grâce à la suite bureautique intégrée, compatible avec Microsoft Office.
kSuite intègre "Euria", un assistant IA souverain conçu pour augmenter votre productivité. Profitez de fonctionnalités avancées comme l'assistant à la rédaction d'e-mails ou la transcription audio, tout en gardant vos données à l'abri.
Sécurisez votre entreprise en connectant Odoo et Infomaniak kSuite
Une synergie technique simple et puissante
Nous activons les serveurs de messagerie personnalisés dans Odoo. Vos devis, factures et suivis de projets partent via les serveurs sécurisés d'Infomaniak avec votre propre identité.
Chaque action dans Odoo est amplifiée par une communication traçable. Vos envois professionnels sont sécurisés et vos signatures numériques garantissent une délivrabilité maximale.
Grâce à la configuration des alias (Catchall, Bounce), les réponses de vos clients sont automatiquement acheminées vers le bon dossier dans Odoo. Un échange sur un devis est instantanément ajouté à l'historique du CRM, créant un fil de discussion complet et contextuel.
Intégrez Service Mail en toute tranquilité
Quel que soit votre profil, nous avons une solution parfaitement adaptée à vos besoins :
Client Infomaniak Service Mail?
Liez votre communication à votre outil de gestion. Nous configurons vos serveurs SMTP Infomaniak dans Odoo pour professionnaliser vos envois. En paramétrant les alias techniques (Catchall, Bounce, Notifications), chaque réponse client est automatiquement tracée dans votre CRM ou vos factures, sans changer vos habitudes.
Client d'une autre messagerie pro ?
Migrez vers l'alternative européenne sécurisée. Nous orchestrons la migration de vos comptes et de votre historique vers Infomaniak pour garantir votre souveraineté numérique et bénéficier de l'IA souveraine Euria. Une fois vos données rapatriées, nous connectons votre nouvel environnement à Odoo pour centraliser vos flux.
Sans messagerie pro ?
Adoptez la bonne architecture dès le premier jour. Nous vous aidons à réserver votre nom de domaine et installons simultanément votre environnement (kSuite) et votre cerveau métier (Odoo). Vous profitez d'une solution clé en main où toute la configuration technique (DNS, SPF, DKIM) est opérationnelle avant même votre première connexion.
Migration Google Workspace vers Infomaniak
Rov-Expert a repris le contrôle de ses données avec une migration souveraine vers Infomaniak kSuite. Ses actifs stratégiques ont été sécurisés sans aucune interruption de service entre la France et l'Espagne.
7 jours ont suffi pour 100 % de récupération de l’historique. Une indépendance totale acquise grâce à une rigueur technique absolue, protégeant l'intégralité de leur savoir-faire technique et commercial.
Questions fréquemment posées sur Infomaniak kSuite
Un domaine reste indispensable pour avoir une adresse professionnelle et éviter que vos envois finissent en spam. La bonne nouvelle est qu'Odoo vous offre l'enregistrement d'un nom de domaine personnalisé gratuitement pour la première année. Alternativement, vous pouvez facilement en acheter un directement chez Infomaniak lors de la création de votre messagerie. Dans les deux cas, nous nous chargerons de configurer les réglages DNS pour garantir la parfaite délivrabilité de vos e-mails.
Ces deux outils ont des rôles distincts et complémentaires :
Odoo pilote la gestion de votre entreprise (devis, factures, CRM), mais n'est pas un hébergeur d'e-mails.
Infomaniak kSuite héberge vos boîtes de réception professionnelles au quotidien.
Les connecter permet à Odoo d'utiliser les serveurs ultra-sécurisés d'Infomaniak pour envoyer vos documents officiels, garantissant qu'ils arrivent chez vos clients sans jamais finir en spam.
Absolument pas, rassurez-vous !
C'est justement toute la valeur ajoutée de notre intervention.
Vous n'avez pas besoin de comprendre ou de manipuler ces réglages parfois complexes.
Nous prenons en charge l'intégralité du paramétrage technique "sous le capot" entre votre nom de domaine, Infomaniak et Odoo.
Vous vous concentrez sur votre métier, et nous nous assurons que vos e-mails sont parfaitement sécurisés et arrivent toujours à destination sans finir dans les spams.
La procédure se déroule en deux étapes simples, que nous pouvons entièrement prendre en charge. Dans un premier temps, nous créons les boîtes de réception de vos collaborateurs (ex: nom@votre-entreprise.com) directement dans Infomaniak kSuite. Ensuite, nous configurons leurs accès dans Odoo en associant chaque profil utilisateur à sa nouvelle adresse e-mail. Ainsi, chaque membre de votre équipe est rapidement opérationnel et peut envoyer ses documents depuis Odoo avec sa propre adresse professionnelle !
Oui, tout à fait !
Grâce à notre configuration, Odoo utilisera directement les serveurs sécurisés d'Infomaniak pour expédier vos messages (via le protocole SMTP). Vos clients recevront donc la facture provenant de votre véritable adresse e-mail professionnelle, et non d'une adresse générique Odoo. Cela renforce votre image de marque et garantit que vos documents n'arrivent pas dans les spams.
Oui, absolument !
Lorsqu'un client répond à un document envoyé depuis votre ERP (comme un devis ou une facture), sa réponse remonte automatiquement dans Odoo. Elle s'affiche directement dans l'historique du document concerné, ce qui vous permet de centraliser tous vos échanges commerciaux au même endroit. Vos e-mails personnels et classiques, quant à eux, continueront d'arriver normalement dans votre boîte de réception Infomaniak.
Ces trois adresses techniques permettent à Odoo de gérer intelligemment le flux de vos e-mails en arrière-plan :
Le Catchall (Réception) : C'est le "filet" d'Odoo. Il capte les réponses de vos clients pour les ranger automatiquement au bon endroit (directement sur le bon devis, la bonne facture ou dans un ticket SAV).
Le Bounce (Retours) : C'est le gestionnaire d'erreurs. Si vous envoyez un e-mail à une adresse client qui comporte une faute ou n'existe plus, le message de retour arrive ici et Odoo vous signale l'erreur.
Les Notifications (Envois) : C'est l'adresse système. Elle est utilisée par Odoo pour envoyer des alertes automatiques ou des rappels internes sans utiliser l'adresse personnelle d'un collaborateur.