Mettre la gestion au niveau de l'expertise
Comment Teoplan a permis à une société de prestation de services par drone de structurer son activité et de propulser sa croissance grâce à un système intégré.
L'excellence sur le terrain
Le paradoxe de la croissance
Synerops est une société de prestation de services par drone en plein développement, reconnue par ses clients industriels pour son expertise technique de pointe sur le terrain.
Cependant, leur croissance rapide a mis en lumière un défi structurel majeur : le décalage critique entre leur maîtrise opérationnelle extérieure et leur organisation interne, qui peinait à suivre la cadence.
L'interne sous pression
Avant le déploiement d'Odoo, l'entreprise devait composer avec des outils fragmentés qui ralentissaient fortement l'équipe :
- Planification complexe : Des tableurs éparpillés difficiles à maintenir à jour.
- Suivi commercial flou : Une vision peu fiable des prospects et des opportunités.
- Devis chronophages : Création longue et risquée faute de catalogue centralisé.
- Pilotage à l'aveugle : Une absence de visibilité globale pour la direction.
Le Défi : Frictions et dispersion
La solution intégrée
Du premier contact à la facture
En collaboration avec Synerops, nous avons déployé une architecture Odoo pensée sur-mesure pour leur réalité métier.
- Centralisation du cycle de vente.
- Automatisation du catalogue de prestations.
- Planification terrain fluide.
Les 3 piliers de l'écosystème
CRM Unifié
Appels, emails, rendez-vous... tout est centralisé. Les commerciaux bénéficient enfin d'une vision claire et à jour de leurs opportunités de vente.
Devis automatisés
Le catalogue est structuré dans Odoo. Les devis se génèrent en quelques clics sans erreur, et la facturation suit. Délai de paiement réduit de 20%.
Field Service
Planification intelligente : chaque devis validé devient automatiquement une mission assignée au bon télépilote avec toutes les infos requises.
Développement : Module métier sur-mesure
Certifications & Compétences
Nous avons créé un module dédié pour suivre les habilitations :
- Gestion fiable des compétences spécifiques des pilotes.
- Suivi des dates d'expiration des autorisations de vol.
- Contrôle qualité strict pour l'assignation des missions.
Flotte & Matériels
L'assignation des ressources est désormais intelligente :
- Suivi de la disponibilité des drones en temps réel.
- Assignation automatisée du matériel pertinent selon les exigences techniques de l'inspection.
Communication unifiée et souveraine
L'Intégration Infomaniak
Pour sécuriser les échanges et gérer de forts volumes de données, nous avons interconnecté Odoo avec Infomaniak kSuite (cloud suisse) :
- kMail Synchronisé : Les échanges mails remontent directement dans le CRM Odoo pour une traçabilité totale.
- Stockage kDrive : Partage sécurisé et fluide des fichiers volumineux (rushs vidéos, rapports) avec les clients.
- Souveraineté : Hébergement européen garantissant une confidentialité totale aux clients industriels.
Structure, éfficacité et croissance maîtrisée
-40%
Temps administratif
Une libération massive du temps grâce à l'automatisation.
+15%
Taux de conversion
Amélioration directe liée à la réactivité et la fiabilité du CRM.
Des fondations solides pour continuer à scaler sans complexité additionnelle.
Synerops est prêt pour l'avenir.
Plus rapide, mieux organisé, et équipé pour grandir sereinement.